관광Q&A

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재밌는 여행이였지만 아쉬움이 남습니다.

작성일: 2017-05-08 14:45:23
작성자: 이○○
조회수 :: 2620

연휴를 맞이해 17.05.03~17.05.05 통영으로 여행다녀왔습니다.
볼것도 많고 상인분들도 친절하시고 호객행위는 별로 없어서 좋았습니다.
선거철 & 연휴라 사람 많은건 이해합니다.
아쉬운점 몇자 적습니다.

1. 통영루지 이거 개선할사항이 너무 많네요.
일단 예약프로그램 시급합니다. 예약 프로그램안되면 발권프로그램이나 바꾸세요.
어디서 90년대 쓰던 프로그램을 사용하는 느낌입니다. 창구에 있는 직원들이 불쌍하단 생각이 듭니다. 영화관 발권프로그램정도는 되야 되지 않을까 하네요.

2. 서호시장 근처 농협하나로마트 지역이기주의적 행위 근절시켜주세요.
연휴때 사람많고 차많고 하는데 어찌 본인들만 편할려고 직원 아니면 안된다며 주차장을 걸어잠글수가 있나요? 이건 관광오라는건지 아닌지 의미를 알수가 없는 행태입니다. 모든 공영주차장 개방인데 이리 폐쇄적일수 있는지 도무지 알수가 없네요. 교통통제 경찰도 더이상 수용할수 없을정도로 밀려드는 차량때문에 고생하는 모습이 보이는데 저 널널한 주차장엔 딱하니 문을 걸어잠그고 30대이상 주차할곳이 있는데도 나몰라라 하는 행태는 정말이지 말이 안나올정도 입니다.

대중교통 이용하라고요? 그연휴때 차막히는거 안보셨나요?
버스는 몇대 봤지만 택시는 아예 눈에 띄지도 않던데. 차량폭도 좁고 차선도 많지않으면 셔틀을 운행하던가 다른 지역 어찌하나 살펴보심이 좋을듯 하네요. 여기와서 돈쓰고 가세요가 아니라 편리함의 시스템을 만들어주면 돈은 자연적으로 따라오는게 아닐까 싶네요.

음식 맛있고 상인들친절하고 여행동안 느꼈던 감정이 좋았는데 이런거 때문에 재방문 의사가 조금은 불쾌하게 느껴지고 다른곳으로 발길을 돌리는 원인이 되지 않을까 하네요.

[답변] 재밌는 여행이였지만 아쉬움이 남습니다.

작성일: 2017-05-16 10:17:40
작성자: 해양관광과

○ 우리시 홈페이지 관광Q&A를 통해 귀하께서 문의하신 내용에 대해서 답변드리겠습니다.

○ 통영루지의 예약시스템 도입(통영시 해양관광사업과)
- 루지는 통영루지주식회사에서 운영하는 시설로 개장초기에는 인터넷사전예매를 시행하였으나, 지난 4월5일부터 할인제도 도입에 따른 서버교체 등으로 예매시스템이 중단되고 있으므로 빠른 시일 내 시스템 구축이 완료되어 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

○ 서호시장 농협 하나로마트 주차장관련 등(통영시 교통정책과, 해양관광과)
- 서호시장 근처 농협하나로마트의 주차장은 농협소유의 부지로 공영주차장이 아니므로 관광객에게 주차장 개방은 농협 사정상 어려움이 많음을 이해해 주시기 바라며, 서호시장근처 주차는 인근 한산대첩광장과, 통영항 여객선터미널 주차장, 해안도로의 노상주차장을 이용토록 하고 있습니다만 당일 많은 차량들이 몰려 주차에 어려움이 많았습니다. .

- 당일 택시가 한 대도 보이지 않은 점과 관련하여 시내 일원에 교통 정체가 심하여 일부기사들이 시내운행을 기피하는 사례가 많았던 것으로 판단되며 이에 대하여는 관련 택시업체의 지도 감독을 하도록 조치하였습니다.

- 또한 민원인이 지적한대로 시가지 일원에 셔틀버스 운행을 검토한 적 있으나 우리시의 제반여건 실정에 부합하지 않아 시행을 하지 못하고 있는 점을 양해하여 주시기 바랍니다.

○ 기타문의사항은 해양관광사업과(☎055-650-0622), 교통정책과(☎055-650-5312), 해양관광과(☎055-650-0514)로 연락주시면 친절히 답변드리겠습니다. 감사합니다.

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